【リピスト】＼ブログ記事公開しました／
EC事業者が知っておくべき「ダークパターン対策協会」とは？NDD認定制度と信頼される店舗作り
「気づいたら定期購入になっていた」「解約ボタンがどこにあるか分からない」 消費者としてネットショッピングをする中で、このような不快な体験をしたことはありませんか？これらは「ダークパターン」と呼ばれ、近年世界的に規制が強まっている手法です。
EC事業者として長く愛されるブランドを作るためには、こうした手法とは決別し、クリーンな運営を行うことが不可欠です。
本記事では健全なEC市場の発展を目指す「一般社団法人ダークパターン対策協会」の活動や、新たな信頼の証となる「NDD認定制度」について解説します。
また、カートシステム提供者として同協会に加入しているリピスト（株式会社リピスト）の姿勢についてもお伝えします。